先予民事赔偿受害消费者如何维护自己的合法权益？很多受害消费者不清楚自己可以追究达芬奇公司的哪些责任，大数代光如何维护自己的合法权益。

昨天达芬奇承认，网络在以往销售宣传、网络官网上，部分广告宣传用语不符合规定，产品使用说明书、标志存在不规范，个别员工向消费者提供不准确、不全面的信息。■对话达芬奇信任危机后近期销售额下降八九成昨天下午，大数代光达芬奇家居公司与少部分媒体见面，记者就一些问题专访新闻发言人黄志新。

仍坚持意大利原产在这份长达62页的《致达芬奇顾客的一封公开信》里，网络达芬奇家居公司表示，网络公司已启动自查程序，并正在配合包括工商、海关和质检等部门在内的调查。大数代光而以前达芬奇每月的总营业额会在5000万至8000万元之间。法院表示，网络唐某向法院申请撤回反诉，北京达芬奇家具公司随后也申请撤回起诉。

购买了原产于中国的美国品牌家具的顾客如不满意，大数代光可从25日起致电4006505867联系由于唐某拒绝支付上述三笔费用，网络故北京达芬奇家具公司自唐某处取回总价值约为170余万元的家具。

新京报：大数代光经历这次事件，大数代光达芬奇需要反思什么？黄志新：我们对很多细节方面做得很不够，比如员工培训，产品材质说明、标签，包括销售合同上，原来不论意大利还是美国的家具，我们合同都没有注意写上这些内容，透明度不好，造成误会。

这两件床头柜的外壳和填充材料由高分子材料组成，网络内衬部件为纤维板、细木工板、刨花板等，连接部位为实木材料。家具本身没有商标标志，大数代光更没有产品说明书、商品检验证书及货物原产地证明。

据了解，网络目前全国已有60多名消费者在该所登记维权，其中上海地区已有20多名，涉案金额近3000万元。据律师介绍，大数代光从目前已登记的消费者反映的情况看，他们购买的家具皆有不同程度的质量问题。

销售人员销售过程存在欺诈以及售后服务不到位、网络部分家具未开发票等。此外，大数代光达芬奇家居与消费者签订销售活动过程中也存在诸多问题，如销售协议中的重要条款比较隐蔽，家具品牌未写明。